緊急事態宣言の発令を受け
正規店や多くの修理店が休業しており
iPhoneが壊れて困っている方も多くいらっしゃるかと思います。
当店でも休業期間中に少しでも役に立てるよう工夫してまいります。
お困りの際はお気軽にご相談ください!!
さて今回は当店でも修理依頼の多い「リンゴループ」について
原因や解決方法を話していきたいと思います🔦
まず、リンゴループってなに??
リンゴループとはiPhoneを起動させるときに
画面真ん中にリンゴのマークが表示されます。
正常であれば数秒後にはホーム画面に移動しますが
リンゴループになってしまうとこの画面のまま
電源が落ちて、電源が入ってを繰り返し
全く先に進まなくなるんです!(´;ω;`)
なら、リンゴループの原因ってなに??
リンゴループになる原因はいろいろ考えられますが
ほとんどの場合はこれらが原因です!
①「水没による影響」
→内部に入り込んだ水分により基板がショートしている
➁「システムエラー」
→アップデート中に中断しエラーに入っている
③「バッテリー劣化」
→バッテリーが劣化し起動する電力がない
もし直前にアップデートをしていたなら➁、
最近バッテリーの減りが早かったなら③
上記2つとも当てはまらない場合は①の可能性が高いです!
じゃあ、どうしたら直るの??
解決方法は原因によって異なりますが
リンゴループになった場合は
①パソコンでアップデートをかける
➁バッテリーを交換してからアップデートをかける
この方法で復活するのを待つしかありません!
もし両方ともエラーに入って成功しない場合は
アップデートではなく端末を初期化する必要があります!
初期化をすると内部のデータは消えてしまいますが
端末自体は使えるようになることもあります。
システムエラーの状態次第では
※初期化もエラーに入って出来ないこともございます
最後に
今回も最後まで読んでいただき誠にありがとうございました✨
リンゴループン位なってしまったけど
ご自身のパソコンが無くてアップデートを試せないという方
スマートクール全店では端末のアップデートや初期化も行っております。
お困りの際はお気軽にご相談ください♬
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スマートクール イオンモール香椎浜店
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