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Apple製品での誤購入、誤課金の返金方法をご紹介

こんにちは😊スマートクールゆめタウン博多店です✨

本日は、誤ってのアプリ購入や課金などの際の返金方法をご紹介します。

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iPhoneに不慣れなご年配の方やお子様はよくご購入などございます。

お子様に渡したら、何十万の課金!?なんて聞くことありますが、それが自分となるとゾッとしますね!

そんな時はこの方法を試してみてください。

(Appleの返金条件がありますので、絶対に返金できるわけではないとご了承ください。)

まずreportaproblem.apple.comにアクセス!

そこで、AppleIDとパスワードを打ち込みサインインします。

次に、返金手続きをしたいアイテムの横に「報告」もしくは、「問題を報告」というボタンが表示されていたら、そのボタンをクリック!

最後にページ上に表示される指示にそって返金の申請理由を選択し、リクエストを送信します。

ここまで完了すれば、48時間以内に申請に対しての可否がreportaproblem.apple.comにて確認できます。

ぜひ、困った時は参考にしてみて下さい。

 

iPhone専門修理店『スマートクールゆめタウン博多店』

ゆめタウン博多の1階、Tea Way🥤前にございます。

万が一、フロアマップを見てもどこにあるかわからない!!と

いう場合は、迷わずお電話してください🙆🏻‍♂️✨

 

iPhone、その他機種の修理に関するあんなお悩みや

こんなお悩み、いつでもお申し付けくださいませ!

電話は緊張する・・・という方でもご安心ください。

インターネットからのお問い合わせも可能です👌

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本日も21時まで営業しております!

皆様のご来店心よりお待ちしております😊

 

【スマートクールゆめタウン博多店】

〒812-0055

福岡県東区東浜1-1-1 ゆめタウン博多1階

TEL:092-409-7922

営業時間:10:00~21:00(年中無休)

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